PLIEGO · PrivacidadSistema de desarrollo de productos digitales
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Política de privacidad

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

Quiénes somos

PLIEGO es un servicio de desarrollo de productos digitales operado por Rocket Lead LLC. Esta política explica qué datos guardamos cuando usas el panel de clientes en panel.trypliego.com, para qué los usamos y cómo puedes pedir que los corrijamos o borremos. Para cualquier consulta, escríbenos a pliego@rocketlead.agency.

Qué datos guardamos

  • Datos de tu cuenta: tu email, tu nombre (si lo das) y tu contraseña guardada de forma cifrada (nunca la guardamos tal cual ni podemos verla).
  • Datos de tus pedidos: la edición o suscripción que contrataste, las respuestas del brief, los mensajes con el equipo, los links de referencia que compartes, el estado de cada fase y las entregas.
  • Datos técnicos de seguridad: para frenar abusos registramos intentos de entrada asociados a tu dirección IP o a tu email en forma cifrada (no legible), y los borramos a las 24 horas.
  • Si entras con Google: Google nos confirma tu email. Solo lo usamos para encontrar tu cuenta; no accedemos a tus contactos, archivos ni a otros datos de Google.

Para qué los usamos

  • Darte acceso a tu panel y mantener tu sesión abierta.
  • Producir y entregarte lo que contrataste, y comunicarnos contigo sobre tus pedidos.
  • Mandarte los emails del servicio: acceso, creación de contraseña, cambios de estado y mensajes del equipo.
  • Proteger el servicio contra accesos no autorizados y uso automatizado.

No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para publicidad.

Cookies

Usamos una sola cookie propia, necesaria para mantener tu sesión iniciada (dura 30 días o hasta que salgas). Al entrar con Google se usa además una cookie temporal de 10 minutos para completar ese paso de forma segura. En los formularios de entrada usamos Cloudflare Turnstile para comprobar que no eres un robot; Cloudflare puede usar sus propias cookies técnicas para eso.

Con quién trabajamos

  • Cloudflare: aloja el panel y la base de datos, envía los emails del servicio y protege los formularios.
  • Google: solo si eliges entrar con tu cuenta de Google.
  • Plataformas de pago (por ejemplo Stripe o Mercado Pago), cuando se habiliten: procesan el pago directamente; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
  • Google Drive: si tu pedido incluye una carpeta de entrega, la compartimos contigo por ese medio.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas una cuenta activa con nosotros. Si nos pides borrarla, eliminamos tus datos de la cuenta y de tus pedidos, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales o contables. Los links de acceso vencen en minutos y se borran al día siguiente.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento una copia de tus datos, corregirlos o borrarlos, escribiendo a pliego@rocketlead.agency desde el email de tu cuenta.

Seguridad

Toda la comunicación va cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas, cada cliente solo puede ver sus propios pedidos y los intentos de entrada están limitados. Ningún sistema es infalible: si detectamos un problema que afecte tus datos, te avisaremos.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos por email.